台灣芳香保健生活應用協會

商周特刊 深學習特刊 2009-06-01

不僅是學生，上班族在充電時，也不應再固守熟悉的領域。「最好讓自我博物館化（增加知識、智慧的廣度），」清大通識教育及社會學研究所教授王俊秀點出趨勢。

「木屐型人」出頭！賈伯斯要求動畫技師學表演

皮克斯（Pixar）動畫公司創辦人，也是現任蘋果電腦執行長賈伯斯（Steve Jobs）就希望，原本習慣畫動畫的技師，要學會表演才能，去上表演課，才能給予動畫主角生命。事實上，會不會畫畫，已經變成其次，因為電腦就可以畫出更漂亮的人物。

想像一下，如果你是個懂得表演的賣場客服人員，善於解讀及運用肢體語言，了解說話的音調所傳達的感染力與情緒，是否將讓你更能洞察客戶的需求、同時能表現出吸引客戶的銷售技巧？

如果你從事美妝事業，同時對藝術相關的領域有所涉獵，當你跟人溝通起「美感」，會不會更有說服力？

事實上，化妝品公司萊雅（L'ORÉAL）就非常鼓勵員工去學習任何跟「美麗」有關的事物。

跨界學習，各種有趣的組合都可能發生，別抗拒它。如大前研一所說，誰能在數位時代當中，先成為「木屐型人」（編按：日式木屐鞋底兩根木柱，藉此比喻一個人同時具備不只一種能力），就可能成為下一波的贏家。

只是，什麼才是新人才所需的能力，我們又該如何學習？

首先，請注意，現在是軟技能（soft skill）當紅的時代，這些技能，是過去在傳統課堂難以學習到，但卻又是未來人才最需要學習的技能。